2024年，第五检察部认真贯彻落实上级院和本院党组决策部署，持续深化“民生呼应·温暖控申”亮面建设，全面推进信访工作法治化，积极融入“检护民生”“检察护企”两个专项行动，常态化做好矛盾纠纷化解工作，持续提升控告申诉案件办理质效。

一是进一步畅通群众诉求表达渠道，全年办理群众信访189件，回复答复率均为100%。二是联合业务部门常态化开展信访隐患排查化解，落实“一案一专班、一案一方案”，促进涉检矛盾萌芽态解决。三是落实“领导包案+检察听证+司法救助”工作机制，多元化化解矛盾纠纷。全年首次信访“三类案件”100%领导包案。

一是积极融入“检护民生”专项行动，与县民政局签订《国家司法救助与社会救助衔接机制》，实现司法救助与社会救助相衔接。二是健全内部线索移送机制，内部移送案件线索19件，成案19件。构建大数据赋能司法救助办案模型，发现线索33件，成案29件。该项工作被省院公众号及安徽法治报转发。全年办理司法救助案件60件，发放救助金57.17万元。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，“梨花塑检 温暖为民”控告申诉检察工作品牌被评为全省基层检察院建设工作品牌；两个案例分别被省、市检察院评为典型案例；《擦亮小窗口 服务大民生》被省院十部作为经验交流材料转发；妇女儿童司法救助工作获县委领导肯定性批示。