一、疫情防控期间，我院正常开展案件受理、申诉信访、律师接待等检察服务工作事项。

    二、为避免人员聚集、防止交叉感染，所有来院的诉讼参与人、来访群众、外来办事人员请遵守以下规定:

    1.14天内有中、高风险地区所在市、区(县)旅居史的，健康码、行程码异常的或有发热、咳嗽等与新冠肺炎相似症状的，请暂缓来院，可采取其他方式参与诉讼、办理事务。

    2.确需来院办理诉讼业务的，应按照疫情防控应急指挥部要求落实好核酸检测、健康监测、隔离管控等措施，来院时需提供48小时内核酸检测阴性证明。无智能手机、无健康码应用条件的老年群体等，可凭有效证件（身份证+健康证明或有效通行证件等）并持相关医疗部门出具的48小时内核酸检测阴性证明，通过人工核验进入。

    3.来院人员请服从工作人员指引，自觉遵守来访和疫情防控制度，接受安检人员的安全、疫情防控检查，主动出示身份证、健康码和行程码，自觉接受体温测量、来院登记，符合疫情防控规定的方可进入，请全程佩戴口罩、与他人保持一米以上距离。事项办理完毕后，请您及时离开接待场所。

    三、提倡其他途径反映诉求

    为最大限度减少人员聚集，避免感染风险，除必须来12309检察服务中心现场办理有关事项外，请优先通过以下途径反映诉求：

    1.邮寄。请将控告申诉材料、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：安徽省宿州市砀山县人民检察院12309检察服务中心；邮编235300。

    2.登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将控告申诉材料、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

    3.拨打12309检察服务热线。工作日拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

    疫情防控期间，我院将一如既往地提供优质的检察服务，尽最大可能降低因疫情防控给您带来的不便，敬请谅解!我院将以最大努力为您提供安全、便捷、高效的服务。

                                                                                                                                                                                                                            砀山县人民检察院    

                                                                                                                                                                                                                             2022年3月17日